IT für SHK-Betriebe
in Freising & Pfaffenhofen:
Wartung, Notdienst, mobil.

• ✗ Wartungstermine werden vergessen oder übersehen
• ✗ Keine Übersicht: Welcher Kunde hat Wartungsvertrag? Wann ist Wartung fällig?
• ✗ Kunden beschweren sich weil Wartungen nicht rechtzeitig durchgeführt wurden
• ✗ Keine automatischen Erinnerungen an fällige Heizungswartungen
• ✗ Wartungshistorien sind nicht dokumentiert
• ✗ Bei Reklamationen fehlende Nachweise über durchgeführte Wartungen

Als SHK-Betrieb in Freising oder Pfaffenhofen lebst du von Wartungsverträgen. Aber ohne digitales System ist die Verwaltung chaotisch und fehleranfällig.

• ✗ Notdienst-Anrufe am Wochenende – keine Kundendaten griffbereit
• ✗ Welcher Monteur hat welche Heizung installiert? Wer kennt sich aus?
• ✗ Keine Historie: Was wurde bei dieser Anlage schon repariert?
• ✗ Monteur fährt ohne passende Ersatzteile los
• ✗ Dokumentation der Notdienst-Einsätze fehlt für Abrechnung
• ✗ Kunde ruft an – aber Unterlagen sind im Büro, nicht zu Hause verfügbar

Heizung ausgefallen, Rohrbruch, Sanitär-Notfall – im Notdienst zählt jede Minute. Ohne digitalen Zugriff auf Kundendaten wird's chaotisch.

• ✗ Monteure haben keine Infos über Kundenanlage oder vorherige Arbeiten
• ✗ Zeiterfassung auf Papier – fehleranfällig und im Büro abzutippen
• ✗ Fotos von Installationen bleiben auf privaten Handys
• ✗ Materialverbrauch wird nicht erfasst oder erst Tage später nachgetragen
• ✗ Aufmaße müssen handschriftlich notiert und später übertragen werden
• ✗ Keine Dokumentation bei Gewährleistungsfällen

Deine SHK-Monteure sind den ganzen Tag unterwegs beim Kunden. Sie brauchen digitalen Zugriff auf Daten und müssen ihre Arbeit dokumentieren können.

• ✗ Angebote manuell in Word tippen – fehleranfällig und zeitaufwändig
• ✗ Preislisten veraltet – falsche Kalkulation im Angebot
• ✗ Rechnungsstellung verzögert – Geld kommt später rein
• ✗ Materialkosten nicht nachkalkuliert – Aufträge unrentabel
• ✗ Keine Vorlagen für Standard-Angebote (Heizungstausch, Badsanierung, etc.)
• ✗ Nachträge gehen unter – bares Geld verschenkt

Schnelle Angebote gewinnen Aufträge. Langsame Angebotserstellung und verzögerte Rechnungen kosten dich Geld – als SHK-Betrieb in Freising oder Pfaffenhofen kannst du das vermeiden.